Contact

Zullen we afstemmen?

Vertel kort wat er in je team speelt. Dan plannen we een kennismaking van een half uur en kijken we samen waar de ruis zit.

Direct mailen

Stuur een bericht.

Velden met een * zijn verplicht.

We gebruiken je gegevens alleen om op je bericht te reageren. Lees de privacyverklaring.

Alleen als je liever gebeld wordt.

Na verzenden opent je mailprogramma met je bericht erin. Je hoeft de mail dan alleen nog te versturen.

Wat er na je bericht gebeurt.

  1. We reageren per mail

    We lezen je bericht en mailen je terug met een paar voorstellen voor een moment.

  2. Kennismaking van een half uur

    Online of op locatie. Jij vertelt wat er speelt, wij stellen vragen en luisteren.

  3. Voorstel op maat

    Past het, dan krijg je een voorstel met aanpak, planning en prijs. Past het niet, dan zeggen we dat ook.

Veelgestelde vragen.

Voor wie is Flow State?

Voor organisaties met een team dat dagelijks klantgesprekken voert: telesales, klantenservice met verkoopdoelen, retail, deur-aan-deur en accountmanagers in de zakelijke markt.

Werken jullie alleen in telecom?

Nee. Telecom is onze specialisatie, maar de aanpak werkt in elke markt waar klanten een abonnement of contract afsluiten, zoals energie, verzekeringen, software en duurzame installaties.

Hoe lang duurt een traject?

Dat hangt af van wat er nodig is. Een losse training kan, maar de meeste winst zit in een traject van een aantal weken waarin training en coaching op de vloer elkaar afwisselen.

Is het op locatie of online?

Allebei. Trainingen geven we het liefst bij jullie op locatie. Gespreksanalyse en een deel van de coaching kan ook online.

Wat kost het?

Elk traject is maatwerk. Na de kennismaking krijg je een voorstel met een duidelijke prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Werken jullie met opnames van gesprekken?

Als jullie gesprekken opnemen, gebruiken we die graag voor analyse en training. We volgen daarbij jullie afspraken over privacy en bewaartermijnen.

Bedrijfs­gegevens

Bedrijfsnaam
Flowstate Consultancy B.V.
KvK-nummer
98730185
Adres
Bredesteeg 6, 3811 WS Amersfoort